Microsoft vừa công bố kết quả tài chính quý đầu tiên năm 2027. Nhà sản xuất phần mềm này đã kiếm được doanh thu 92,3 tỷ USD và thu nhập ròng 33,6 tỷ USD trong quý 1. Doanh thu tăng 19% và thu nhập ròng tăng 32%.

Microsoft tiết lộ sự tăng trưởng mạnh mẽ của đám mây trong bối cảnh đại tu báo cáo tài chính

Doanh thu của Windows và Xbox đã giảm trong quý đầu tiên của năm tài chính 2027 của Microsoft.

Đây là một năm tài chính mới của Microsoft, vì vậy công ty đang thay đổi cách báo cáo tài chính bằng cách lần đầu tiên chia hoạt động kinh doanh của mình thành hai phân khúc. Đã qua rồi các phân đoạn trước: Năng suất và Quy trình kinh doanh, Đám mây thông minh và Máy tính cá nhân khác. Bây giờ chỉ còn Đại lý và Cơ sở hạ tầng, Thiết bị và Người tiêu dùng.

Đại lý và Infra, bao gồm các doanh nghiệp như Azure, sản phẩm thương mại và tiêu dùng cũng như máy chủ Microsoft 365, chiếm 83% (76,8 tỷ USD) trong tổng doanh thu 92,3 tỷ USD của Microsoft và đã tăng 25% so với cùng kỳ năm ngoái. Những thay đổi lớn trong báo cáo tài chính của Microsoft cũng có nghĩa là chúng ta sẽ thấy công ty tiết lộ doanh thu Azure hàng quý. Azure đã đóng góp 33,17 tỷ USD doanh thu trong quý này, tăng 48% so với cùng kỳ năm ngoái.

Thiết bị và Người tiêu dùng, bao gồm các doanh nghiệp tìm kiếm và quảng cáo của Windows, Xbox, Surface và Microsoft, chiếm 17% còn lại (15,5 tỷ USD) trong doanh thu 92,3 tỷ USD của Microsoft trong quý này - giảm 3%.

Doanh thu từ thiết bị và OEM của Windows giảm 22% so với cùng kỳ năm trước, trong bối cảnh cuộc khủng hoảng RAMageddon khiến thị trường PC nói chung giảm 20% trong quý gần đây. Microsoft cho rằng doanh thu sụt giảm là do Windows 10 ngừng hỗ trợ trong năm trước, cũng như sự sụt giảm hàng tồn kho của OEM và thị trường PC yếu hơn.

Microsoft đã ra mắt các thiết bị Surface Pro 12 và Surface Laptop 8 do Intel và Qualcomm cung cấp ngay trước khi năm tài chính mới bắt đầu, đồng thời công ty thậm chí còn làm mới Surface Pro và Surface Laptop nhỏ hơn của mình bằng chip X2 Plus của Qualcomm trong quý. Giá Surface cao hơn bao giờ hết nhờ RAMageddon và thị trường PC có vẻ như sẽ phải trải qua một thời kỳ rất khó khăn trong năm tài chính 2027 của Microsoft và hơn thế nữa.

Giám đốc tài chính Microsoft Amy Hood cho biết trong cuộc họp báo cáo thu nhập của công ty rằng bà dự kiến ​​doanh thu Windows OEM sẽ giảm trở lại trong quý tới, vào khoảng “giữa những năm 30” và sự sụt giảm dự kiến ​​sẽ tiếp tục trong suốt năm tài chính 2027.

Giám đốc điều hành Microsoft Satya Nadella cũng nhận xét về nỗ lực thúc đẩy AI lai mới của công ty dành cho Windows trong cuộc họp báo cáo thu nhập. Nadella cho biết: “Chúng tôi đang thực hiện tầm nhìn của mình là mang trí thông minh lai đến mọi bàn làm việc trong mọi nhà, biến mọi PC thành một hộp tác nhân an toàn”. “Khi có nhiều mô hình có năng lực hơn hoạt động tại địa phương, chúng tôi nhận thấy cơ hội tạo ra nhiều thông tin tình báo hơn một cách hiệu quả.”

Microsoft và Nvidia đã tiết lộ một loạt máy tính xách tay RTX Spark vào đầu tháng này, bao gồm cả Surface Laptop Ultra. Các máy tính xách tay này có bộ nhớ hợp nhất lên tới 128GB và có khả năng chạy cục bộ các mẫu máy mới nhất.

Về phía Xbox, doanh thu phần cứng lại một lần nữa giảm so với cùng kỳ năm trước. Doanh thu phần cứng Xbox giảm 14%. Nội dung và dịch vụ Xbox, bao gồm Game Pass, cũng giảm 2%. Microsoft vẫn chưa đưa ra thông tin cập nhật về số lượng người đăng ký Game Pass, sau khi công ty báo cáo lần cuối rằng họ có 34 triệu người đăng ký cách đây hơn hai năm. Tổng doanh thu Xbox giảm 2%.

Quý đầu tiên của năm tài chính 2027 đối với Xbox đã bị chi phối bởi quá trình “thiết lập lại” với hàng nghìn lần sa thải và các hãng phim bị tách ra. Việc sa thải vẫn chưa kết thúc và có nhiều tin đồn hơn sẽ đến vào tháng 11 và tháng 1. Trong một bản ghi nhớ đầu năm nay, Giám đốc điều hành Xbox Asha Sharma cho biết “chúng tôi sẽ trả lại Xbox cho người chơi và tăng trưởng doanh thu” vào cuối năm tài chính 2027 (kéo dài đến tháng 6 tới).

Mục đích, như Sharma nói, là “mở rộng quy mô những gì hiệu quả” để đến năm tài chính 2030, Xbox “đã đạt được một nửa mục tiêu dài hạn về số lượng người chơi hàng ngày của chúng tôi với mức tăng trưởng hai con số bền vững về số lượng người chơi cũng như mức độ tương tác và tỷ suất lợi nhuận dẫn đầu ngành”. Sharma đã đăng trên X rằng Xbox đang “đạt được tiến bộ và còn rất nhiều việc phải làm ở phía trước”. Sharma cũng tiết lộ rằng doanh thu nền tảng PC đã tăng hai con số trong quý này và “doanh số bán máy chơi game vẫn bị hạn chế bởi nguồn cung, với nhu cầu nhiều hơn máy chơi game hiện có”.

Hood cho biết doanh thu phần cứng Xbox sẽ giảm trở lại trong quý tới, nhưng doanh thu dịch vụ và nội dung Xbox dự kiến ​​sẽ tăng ở “một chữ số từ trung bình đến cao”. Sharma cho biết Microsoft đang “làm việc để đưa nhiều máy chơi game hơn đến tay người chơi, bao gồm cả thông qua chương trình nâng cấp mở rộng của chúng tôi”.

Doanh thu từ đám mây của Microsoft thực sự là tâm điểm trong báo cáo thu nhập quý này, một cụm từ mà tôi dường như luôn viết vài tháng một lần. Doanh thu của Microsoft Cloud đóng góp 63,9 tỷ USD vào doanh thu của Microsoft trong quý này, gần 70%. Con số này tăng 30% so với cùng kỳ năm trước nhờ nhu cầu mạnh mẽ về đám mây thương mại Azure và Microsoft 365.

Bản thân doanh thu từ đám mây thương mại của Microsoft 365 cũng tăng 18% nhờ doanh thu trên mỗi người dùng cao hơn và việc bán thêm các tùy chọn cao cấp như Microsoft 365 Copilot, E5 và E7. Doanh thu từ đám mây tiêu dùng của Microsoft 365 cũng tăng 17%, nhờ mức tăng trưởng về doanh thu trên mỗi người dùng và mức tăng trưởng của số người đăng ký là 7%.

Nadella cũng thảo luận về tầm nhìn của ông đối với các mô hình AI của chính Microsoft trong cuộc họp báo cáo thu nhập của công ty. Nadella cho biết: “Chúng tôi cũng tiếp tục đạt được tiến bộ nhanh chóng với các mô hình bên thứ nhất của mình. “Mục tiêu của chúng tôi là nâng chi phí lên giới hạn kết quả, nghĩa là cung cấp các khả năng tương đương với các mô hình hàng đầu trong vòng ba đến sáu tháng kể từ khi phát hành với một phần chi phí đào tạo, từ đó cho phép chúng tôi chuyển những lợi ích chi phí đó cho khách hàng.”

Cập nhật, ngày 28 tháng 10: Bài viết được cập nhật với nhận xét từ Giám đốc tài chính Microsoft Amy Hood, Giám đốc điều hành Microsoft Satya Nadella và Giám đốc điều hành Xbox Asha Sharma.