“Tôi nghĩ tôi sẽ chuyển về chiếc iPhone khác của mình.”

Tôi phải thừa nhận rằng, tôi đã nói điều này nhiều lần trong kỳ nghỉ 5 ngày với iPhone Duo mới, sau khi gặp phải sự thất vọng với các ứng dụng bị hỏng, các cử chỉ không quen thuộc (quay lại Touch ID, argh!) và những lo ngại về camera khiến tôi phải mang theo hai chiếc điện thoại.

Khi chuyến đi kết thúc, tôi không muốn quay lại.

Khi lần đầu tiên mở hộp Duo, một sản phẩm cho mượn của Apple, tôi thực sự bị thu hút. Tôi cảm thấy hồi hộp khi bóc lớp niêm phong của nhà máy ra và khởi động thiết bị. Nhìn lại, đây có lẽ là tín hiệu đầu tiên cho thấy Duo cuối cùng sẽ chinh phục được tôi.

Là một phóng viên công nghệ, tôi đã nhận được rất nhiều thiết bị thử nghiệm trong nhiều năm, vì vậy thật không may, việc mở một gói hàng với một thiết bị mới bên trong không còn là cảm giác hồi hộp như xưa nữa. Nhưng đôi khi trong những ngày trước ngày giao hàng của Duo, tôi thấy mình thực sự muốn có một chiếc – tôi đã bắt đầu tính toán và so sánh các tùy chọn nâng cấp sẽ cho phép tôi đủ khả năng chi trả cho chiếc điện thoại trị giá 2 nghìn đô la. Tôi bắt đầu xem các bài đánh giá trên TikTok về các trường hợp của Duo. Tôi do dự không chỉ vì giá cả mà vì việc chuyển sang Duo là một thay đổi lớn – đặc biệt là đến từ iPhone 17 Pro Max. Những chiếc điện thoại không thể khác biệt hơn.

Khi tôi chuẩn bị đi nghỉ thì Duo đến, tôi quyết định mang theo chiếc 17 Pro Max của mình như một tấm lưới an toàn. Cuối cùng, tôi đã sử dụng Duo nhiều hơn và cảm thấy thoải mái hơn trong suốt chuyến đi, mặc dù có một số cảm giác thất vọng.

Luôn có chi phí chuyển đổi tâm lý khi đổi điện thoại, đặc biệt là khi chuyển từ điện thoại cao cấp sang thiết bị thử nghiệm hơn như Duo. Đối với những người đã quen với công nghệ hoàn thiện từ lâu và hình chữ nhật mỏng của iPhone, ban đầu, tính chất ngắn, mập mạp và mới lạ của Duo có phần hơi khó chịu.

“Tất cả những bất động sản trên màn hình mà tôi từng có ở đâu?” Tôi than thở. “Liệu thứ này có vừa vặn thoải mái trong túi của tôi không?”

Hóa ra là vậy. Trên thực tế, có túi trước và sau. Ngay cả khi đang đeo một chiếc ốp lưng. Bạn có thể đặt nó trong túi sau của mình, bóp nó một cách hiệu quả và nó không bị vỡ. (Tôi định cẩn thận hơn, nhưng tôi nhiều lần quên mất, vì tôi có xu hướng để điện thoại ở túi sau khi đi lại. Tôi đã ngồi nghe điện thoại vô số lần. Rõ ràng là nó không dễ vỡ đến thế.)

Tôi cũng làm rơi điện thoại (vô tình!) ít nhất ba lần. Hai lần từ độ cao ngang bàn và một lần khi nó bị đẩy ra khỏi mép giường. Nó không rơi trên thảm mềm mà rơi trên sàn bê tông, gạch và gỗ. Sau đó nó cũng không bị vỡ và màn hình cũng không bị nứt. Tôi sẽ không gọi đây là những bài kiểm tra thả rơi chuyên nghiệp, nhưng nó chắc chắn là một sự nhẹ nhõm đối với những người khá vụng về với điện thoại của họ.

Tất nhiên, tôi đã gặp phải một số thất vọng. Tôi phải cuộn nhiều hơn để đọc lại các chuỗi văn bản vì màn hình nhỏ bên ngoài của Duo; các ứng dụng không được tối ưu hóa với nhiều điều khiển đôi khi có các tính năng chính bị ẩn trong menu “thêm” (ba dấu chấm), dẫn đến việc phải tìm kiếm tùy chọn bạn cần; và trong nhiều trường hợp, ứng dụng Google Tìm kiếm bị treo.

Mặc dù không phải lỗi của Apple, nhưng lỗi sau hóa ra lại là điều khiến tôi khó chịu nhất về mặt phần mềm, vì Tìm kiếm là một trong những ứng dụng tôi sử dụng, đặc biệt là khi đi du lịch. Vào kỳ nghỉ, tôi mở ứng dụng nhiều lần để tra cứu các điểm ưa thích, đánh giá về nhà hàng, khoảng cách giữa các thị trấn, thời tiết, v.v. Nhưng ứng dụng của Google sẽ ngừng hoạt động và việc nhấn vào nút quay lại không có tác dụng gì.

Đây dường như là một sự cố cụ thể đối với Chế độ AI của ứng dụng Tìm kiếm, chế độ mà ngày nay bạn thường rơi vào mà không thực sự yêu cầu nó. (Thậm chí còn có nhiều lý do hơn để khiến AI Search khó chịu!) Cách giải quyết là buộc đóng ứng dụng, vì vậy, lần tiếp theo khi mở ứng dụng, bạn sẽ quay lại màn hình chính với hộp tìm kiếm. (Tôi ngạc nhiên rằng, vào thời điểm Google đang phải đối mặt với tình trạng suy giảm tìm kiếm do AI, họ lại không ưu tiên làm cho ứng dụng Tìm kiếm của mình hoạt động trên thiết bị mới nhất của Apple!)

Ngoài ra, nhiều đánh giá ban đầu đã chỉ ra rằng có bao nhiêu ứng dụng không được cập nhật hoặc thiết kế lại cho Duo khi ra mắt, điều đó có nghĩa là chúng có một thanh màu đen dễ nhận biết ở bên cạnh, khiến diện tích màn hình bị hạn chế hơn nữa khi đóng điện thoại lại. Điều này đúng, nhưng theo cá nhân tôi, tôi không nghĩ rằng việc chuyển sang Duo sẽ là một yếu tố phá vỡ thỏa thuận.

Có một điều, các công ty đã tung ra các bản cập nhật được tối ưu hóa cho Duo khá nhanh chóng. Những cái chưa có - và vẫn còn nhiều hơn một số! - tiếp tục sử dụng được. Họ chỉ là loại… xấu xí.

Google Maps không được tối ưu hóa Duo trong chuyến đi, tuy nhiên tôi không gặp vấn đề gì khi sử dụng nó để chỉ đường lái xe, tìm kiếm và khám phá địa phương, lập kế hoạch tuyến đường, v.v. Nếu có thì các ứng dụng có vạch đen giống như vấn đề thẩm mỹ hơn là vấn đề chức năng, mặc dù chúng nhỏ hơn bình thường khi Duo được gập lại.

Tôi hy vọng tất cả các ứng dụng chính cuối cùng sẽ cập nhật. Đối với các ứng dụng cũ hơn không bao giờ làm được? Chà, có lẽ đã đến lúc phải chuyển từ những ứng dụng không còn được bảo trì nữa, tôi nói, đặc biệt là trong thời đại mà phần mềm cũ hơn đang bị các công cụ hack hỗ trợ AI khai thác trái và phải.

Tuy nhiên, tôi sẽ đồng ý với những người đánh giá khác đã phàn nàn về việc thiếu Face ID.

Đây là nhược điểm lớn nhất của Duo – không phải màn hình, không phải camera, không phải thiếu nút Hành động để khởi chạy trợ lý AI ưa thích của bạn. Đó là Touch ID.

Việc nhìn vào điện thoại của bạn sẽ dễ dàng hơn nhiều so với việc thao tác bằng cách nhấn ngón tay. Mặc dù tôi dễ dàng tránh được nhu cầu sử dụng Touch ID để mở khóa thiết bị – tôi hầu như luôn đeo Apple Watch, đây là một phương thức xác thực thay thế – tôi thường vấp ngã khi sử dụng ứng dụng và Apple Pay.

Chạm và thanh toán là một trong những lĩnh vực có thể thấy rõ Face ID đã thực hiện các công việc hàng ngày mượt mà hơn như thế nào. Việc quay lại Touch ID tại thời điểm thanh toán rất phức tạp vì bạn thường mang theo túi mua sắm, ví và trong trường hợp của tôi là dây xích chó, ngoài chiếc điện thoại bạn đang sử dụng để thanh toán.

Có một mức độ nhất định mà tôi đoán là tôi sẽ gọi là “bộ nhớ cơ” mà bạn phải khắc phục khi chuyển về Touch ID. Tôi thấy cách cầm dễ dàng nhất là cầm điện thoại trong tay và sử dụng ngón tay cái để xác thực. Nhưng điều mà tôi liên tục mắc phải là việc nhớ giữ ngón tay cái hoặc ngón tay của mình trên cảm biến Touch ID đủ lâu để xác thực. Đôi khi, ngón tay của tôi không được đặt đúng vị trí (tôi đổ lỗi cho con chó đang kéo dây xích!), và tôi phải điều chỉnh lại. “Tôi nhớ Face ID!” Tôi đã phàn nàn nhiều lần khi thanh toán.

Mặc dù việc quay lại Touch ID là điều tôi đã quen nhưng nó không còn lý tưởng nữa. Tôi có thể coi đây là điểm dừng thực sự đối với một số người dùng đầu tiên muốn chuyển sang Duo. Theo tôi, đây không phải là một vấn đề không thể khắc phục được, nhưng đó là một trong những lý do hàng đầu để không tải Duo ngay bây giờ. (Phiên bản trong tương lai được cho là sẽ hỗ trợ Face ID.)

Một lý do khác để cảnh giác với Duo? Máy ảnh. Người ta đã nói nhiều về hệ thống camera nhỏ hơn của Duo. Duo có hai camera phía sau so với ba camera trên iPhone 17 Pro Max của tôi. Nó không có ống kính tele. Nó có zoom kỹ thuật số 10x so với 40x của Pro. Pro có phần cứng tiên tiến hơn để chụp ảnh thiếu sáng và hỗ trợ ProRAW, ProRes và các tính năng nâng cao khác.

Nói một cách rất đơn giản: nếu bạn là một nhiếp ảnh gia iPhone hoặc người sáng tạo nội dung, bạn không nên coi Duo là thiết bị chính của mình.

Vì, bạn biết đấy, những người bình thường như chúng ta, máy ảnh của Duo vẫn ổn. Không tuyệt vời, nhưng tốt. Bạn định làm gì với những bức ảnh bạn đang chụp? Đăng chúng lên Instagram Stories hay Facebook? Nhắn tin cho một người bạn? Nhìn lại chúng một cách trìu mến khi chúng xuất hiện trở lại trong tiện ích ảnh trên Màn hình chính của bạn? Biến chúng thành hình nền Màn hình khóa? Không có điều nào trong số này yêu cầu máy ảnh ở mức Pro.

Dưới đây là một số bức ảnh được chụp bằng Duo so với những bức ảnh khác được chụp bằng 17 Pro Max. Không có bức ảnh nào sử dụng bất kỳ cài đặt hoặc bộ lọc đặc biệt nào; chúng cố tình chỉ là những cú bắn ngắm và bắn ở mức trung bình, không chuyên nghiệp. Một trong những phàn nàn của tôi là việc xử lý hình ảnh của Duo đôi khi có thể khiến các chi tiết đẹp, chẳng hạn như những chiếc lá trên cây, trông bị xử lý quá mức. Trong khi đó, phong cảnh ở xa có thể trông phẳng hơn hoặc mịn hơn - tuy nhiên, công bằng mà nói, Dãy núi Blue Ridge vốn mờ mịt nên khó có thể nói máy ảnh chiếm bao nhiêu trong số đó. (Ảnh chụp từ đỉnh núi được chụp trong điều kiện ánh sáng yếu — trời đang tối dần.)

HÌNH ẢNH ĐÔI:

HÌNH ẢNH TỐI ĐA CHUYÊN NGHIỆP:

**Tín dụng hình ảnh:**TechCrunch

**Tín dụng hình ảnh:**TechCrunch

**Tín dụng hình ảnh:**TechCrunch

**Tín dụng hình ảnh:**TechCrunch

**Tín dụng hình ảnh:**TechCrunch

**Tín dụng hình ảnh:**TechCrunch

**Tín dụng hình ảnh:**TechCrunch

**Tín dụng hình ảnh:**TechCrunch

**Tín dụng hình ảnh:**TechCrunch

Về phần tại sao phải lấy điện thoại? Điều này thật dễ dàng; đó là một có thể gập lại. Từ Táo. Đầu tiên, những chiếc điện thoại có thể gập lại rất kỳ lạ theo cách mà những chiếc điện thoại dạng tấm sẽ không bao giờ có được. Chúng là đồ chơi dành cho người lớn! Các nhà phát triển rõ ràng cũng đang rất vui khi xây dựng định dạng mới nên có rất nhiều ứng dụng mới để thử nghiệm. Ngoài ra, đó là một cách tuyệt vời để xem phim, đặc biệt là với chiếc ốp lưng Duo Folio có chân đế.

**Tín dụng hình ảnh:**Apple

Thứ hai, đó là thiết bị có thể gập lại của Apple. Công ty đã dành thời gian để làm cho nó phù hợp, thể hiện rõ ràng trong từng chi tiết, từ nếp nhăn khó nhìn thấy đến tỷ lệ khung hình nhất quán giữa các màn hình, cho phép nội dung được chia tỷ lệ theo tỷ lệ. Đây cũng là một sản phẩm có thể gập lại trong hệ sinh thái phần mềm của Apple, điều này quan trọng đối với những người di chuyển giữa các thiết bị và dịch vụ của Apple cũng như những người sử dụng và trả tiền cho các ứng dụng được thiết kế riêng cho iOS.

Nhưng đây là một lời thú nhận nhỏ: trong cuộc sống hàng ngày, tôi đã không mở rộng Duo nhiều như tôi nghĩ. (Nói rõ hơn: Tôi chắc chắn đã mở nó ra! Tôi chỉ nghĩ mình sẽ làm điều đó nhiều hơn nữa!)

Có hai lý do cho việc này. Một: việc mở thiết bị ở nơi công cộng sẽ mời gọi cuộc trò chuyện và nó có cảm giác giống như một thiết bị linh hoạt; Không phải lúc nào tôi cũng ở nơi có thời gian để trò chuyện. Tôi hy vọng vấn đề này sẽ giảm dần theo thời gian khi tính mới không còn nữa.

Điều đó nói lên rằng, tôi vẫn có khoảng nửa tá cuộc trò chuyện với người lạ khi đi nghỉ, từ những người cùng mua sắm, người phục vụ cho đến chủ doanh nghiệp. Đôi khi, tôi thậm chí còn đưa cho họ thiết bị (khi họ không thể dễ dàng lấy nó đi!) và để họ gấp và mở nó ra. Một người muốn xem cụ thể tính năng Kid Cue, tính năng này hiển thị các hình ảnh động Snoopy vui nhộn trên màn hình bên ngoài của điện thoại để khiến trẻ nhìn về phía máy ảnh khi bạn chụp ảnh. Họ thực sự vui mừng vì điều này.

**Tín dụng hình ảnh:**Apple

Theo giai thoại, hầu hết mọi người đều nhất trí rằng màn hình mở ra là một điều đáng kinh ngạc đối với hầu hết mọi người: “Bạn không thể nhìn thấy bản lề!” “Đó có phải là miếng bảo vệ màn hình hay chỉ như vậy?” (Màn hình bên trong được hoàn thiện mờ, có kết cấu nano, giúp giảm độ chói. Từng được giải thích, nó cũng được khen là “khá ngầu”.)

“Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn dính cát vào đó?”, một người từng sở hữu Samsung Galaxy Fold hỏi. Chiếc Android màn hình gập cũ hơn của họ đã bị hỏng sau một chuyến đi đến bãi biển nơi cát lọt vào bản lề, gây hư hỏng màn hình. (Điều này không phải là hiếm vào thời điểm đó.) Duo được xếp hạng IP68, số “6” biểu thị khả năng chống bụi cao hơn, khiến nó có khả năng chống bụi cao hơn. Khi so sánh, Galaxy Z Fold 8 được xếp hạng IP48. Tôi không mong đợi nó sẽ gặp những vấn đề tương tự, mặc dù tôi hy vọng người đánh giá sẽ sớm đưa nó ra bãi biển!

Tôi chắc chắn rằng ít nhất một trong số ít người lạ mà tôi đã nói chuyện cùng chưa bao giờ thực sự nhìn thấy một chiếc điện thoại có thể gập lại trước đó. Việc Apple hiện đã tạo ra một chiếc đồng nghĩa với việc khái niệm này sẽ không còn phù hợp nữa; nó sẽ được phổ thông biết đến.

Lý do khác khiến tôi không mở nó ra nhiều như tôi nghĩ là làm như vậy có cảm giác như đang bắt đầu một phiên sử dụng thiết bị có chủ đích hơn. Khi tôi mở điện thoại ra bây giờ, đó là vì tôi thực sự đang tham gia vào những gì tôi đang làm trên điện thoại, chẳng hạn như xem một chương trình trên Netflix hoặc kéo hai ứng dụng cạnh nhau ở chế độ chia đôi màn hình để thực hiện đa nhiệm. (Tôi thích đọc tin tức trong Inoreader và mở X sang một bên để xem mọi người đang nói gì về tin tức, nhưng đó là trường hợp sử dụng sẽ không áp dụng cho tất cả mọi người!)

**Tín dụng hình ảnh:**Apple

Tính năng chia đôi màn hình cũng dễ sử dụng – khi ứng dụng đang mở, bạn vuốt lên từ dưới cùng, sau đó kéo nó sang cạnh trái hoặc phải. Các hộp mục tiêu ở mỗi bên giúp bạn hình dung được nơi nó có thể di chuyển đến, điều này rất hữu ích. (Bạn cũng có thể nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng để mở chế độ xem chia nhỏ, nhưng tôi không làm điều này nhiều.)

**Tín dụng hình ảnh:**ảnh chụp màn hình Apple News và X của TechCrunch

Nhưng là một chiếc điện thoại “mini” về kích thước màn hình khi đóng lại, bằng cách nào đó, tôi ít bị thu hút bởi những ứng dụng mà tôi cho là lãng phí thời gian như TikTok, Instagram hoặc các trò chơi thông thường.

Tôi đã suy nghĩ về điều này và tôi không tin rằng chỉ việc thiếu không gian màn hình khi điện thoại được gập lại hoặc thực tế là các ứng dụng dọc chưa được thiết kế cho màn hình ngang mở ra của Duo. Tất nhiên, những lo ngại đó có ý nghĩa từ quan điểm thực tế, khả năng sử dụng, nhưng tôi tin rằng còn có điều gì đó hơn thế nữa đối với sự thay đổi hành vi này.

Trong nhiều năm, điện thoại ngày càng lớn hơn, cao hơn, mỏng hơn và cầm thoải mái hơn. Do đó, họ dễ dàng lôi kéo chúng ta vào thế giới kỹ thuật số của họ. Với Duo, thiết kế dường như làm gián đoạn cách điện thoại thông minh dễ dàng kéo chúng ta vào, yêu cầu chúng ta mở ứng dụng và cuộn không ngừng.

Đúng hơn, Duo có cảm giác giống như một thiết bị bạn mở và sử dụng khi bạn có lý do để làm như vậy, chứ không phải thứ mà bạn sử dụng theo phản xạ khi buồn chán hoặc có vài phút rảnh rỗi. Bởi vì các trường hợp sử dụng ứng dụng tốt nhất là khi điện thoại được mở ra và việc mở ra là việc bạn thực hiện với sự cân nhắc cẩn thận (và đôi tay cẩn thận!), nên việc sử dụng thiết bị sẽ trở nên chu đáo hơn.

Đây không phải là một điều xấu. Nó cũng phù hợp với việc áp dụng công nghệ cổ điển đang được tiến hành, trong đó các nút bấm, nút xoay và nút bấm giúp việc tương tác với công nghệ trở nên có chủ ý hơn.

Và vì lý do đó, dù có nhiều sai sót nhưng Duo đã chiến thắng tôi. Đó là một chiếc điện thoại hấp dẫn và thú vị — một chiếc điện thoại mà tôi rất thích cầm lên nhưng cũng thấy dễ dàng đặt xuống hơn.