TikTok đã âm thầm ra mắt ứng dụng TikTok Shop độc lập tại một số thị trường chọn lọc khi tiếp tục mở rộng tham vọng thương mại điện tử của mình. Ứng dụng sẽ cung cấp các đề xuất sản phẩm được cá nhân hóa, khả năng mua sắm thông qua các luồng trực tiếp và video dạng ngắn, ưu đãi dành riêng cho ứng dụng, thanh toán trong ứng dụng, theo dõi đơn hàng và hỗ trợ khách hàng.

Ứng dụng này lần đầu tiên được phát hiện bởi nhà tư vấn truyền thông xã hội Matt Navarra, hiện có sẵn ở Singapore, Malaysia, Thái Lan và Philippines trên iOS và Android.

Việc ra mắt một ứng dụng độc lập mang lại cho TikTok Shop cơ hội tiếp cận người mua hàng ngoài nền tảng TikTok chính và cạnh tranh trực tiếp hơn với các ứng dụng thương mại điện tử lâu đời như Amazon và Temu. Nó cũng gợi ý rằng TikTok đã sẵn sàng đầu tư nhiều hơn vào thương mại trên mạng xã hội bằng cách cung cấp cho Shop điểm đến riêng thay vì chỉ giữ nó trong ứng dụng chính.

TikTok đã không trả lời yêu cầu bình luận của TechCrunch về việc triển khai.

Không biết liệu TikTok có kế hoạch phát hành ứng dụng này rộng rãi hơn và đưa nó đến Hoa Kỳ hay không. Nếu TikTok đưa ứng dụng này đến Mỹ, nó sẽ không chỉ cạnh tranh với Amazon và Temu mà còn với các nhà bán lẻ lớn như Walmart và Target, những khách hàng đã quen với việc thường xuyên đặt hàng qua ứng dụng của cửa hàng.

Theo mô tả của ứng dụng, người dùng sẽ có thể truy cập các ưu đãi giao hàng miễn phí và các lợi ích độc quyền cho đơn đặt hàng đầu tiên, cùng với “thanh toán an toàn để thanh toán an toàn”. Bằng cách cung cấp cho người dùng các ưu đãi dành riêng cho ứng dụng, công ty đang khuyến khích họ mua sắm trong ứng dụng thay vì ứng dụng TikTok chính.

Điều thú vị là sự ra mắt này đã tạo ra một khoảnh khắc trọn vẹn trong cuộc cạnh tranh giữa TikTok và Amazon. Trong khi Amazon trước đây đã giới thiệu nguồn cấp dữ liệu video dạng ngắn giống TikTok có tên Inspire để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng khỏi các ứng dụng như TikTok và thay vào đó thúc đẩy doanh số bán hàng trên nền tảng của nó, thì TikTok hiện đang thực hiện một trò chơi tương tự ngược lại. Với ứng dụng thương mại độc lập mới của mình, TikTok đang tìm cách thu hút người tiêu dùng rời khỏi các nền tảng như Amazon và thúc đẩy nhiều lượt mua hàng hơn trong hệ sinh thái của chính mình.

Sự ra mắt này đánh dấu một bước tiến nữa trong nỗ lực của TikTok nhằm vươn ra ngoài mạng xã hội. Mặc dù công ty từng chủ yếu tập trung vào mạng xã hội và giải trí, TikTok đã dần dần mạo hiểm sang các lĩnh vực mới.

Ngoài TikTok Shop, công ty còn bổ sung thêm trò chơi, hướng dẫn về nhà hàng, trung tâm thể thao, đặt phòng khách sạn và phim truyền hình ngắn, đồng thời cũng đang khám phá các phương thức thanh toán.