Anthropic vừa mở bản thử nghiệm (xem trước nghiên cứu) Claude Duet, một ứng dụng dành riêng cho Claude hoạt động như một đại lý chủ động. Thay vì chờ người dùng ra lệnh, Duet tự theo dõi các ứng dụng đã kết nối, thông báo cho người dùng những công việc cần chú ý, làm việc nền khi người dùng rời đi và hỏi ý kiến ​​​​trước khi hành động thay họ. Sản phẩm hoang dã tới người làm chuyên môn và chủ doanh nghiệp nhỏ.

Giao diện Claude Duet với danh sách công việc đang chờ duyệt và bản nháp email cần xác nhận. Ảnh: Anthropic

Song ca được gì

• Mỗi sáng gửi bản tóm tắt ngắn gọn về các mục quan trọng nhất trên các kết nối ứng dụng.
• Kiểm tra các tài khoản một lần và chỉ nhắn tin khi người dùng cần. Giải pháp nhân loại không được kiểm tra liên tục để tránh tiêu hao tốc độ sử dụng.
• Nhận công việc từ đơn giản như lịch trình phức tạp như bảng điều khiển, lập báo cáo tài chính chính, báo cáo doanh thu, làm nguyên mẫu hay xây dựng ứng dụng web.
• Chạy trên máy ảo có trình duyệt riêng, không cần bật máy tính xách tay hoặc điện thoại của người dùng.
• Kế thừa bộ nhớ, kỹ năng và ứng dụng đã kết nối từ tài khoản Claude, giao tiếp tiếp theo bằng chữ hoặc giọng nói trong một cuộc hội thoại duy nhất.

Song ca chạy trên mô hình Claude Opus 5.5 và kết nối với hơn 6.000 trình kết nối và plugin. Theo TechCrunch, đại lý có thể mua hàng trực tuyến qua ví Link của Stripe hoặc Shop Pay của Shopify, nhưng không giao dịch chứng khoán hay chuyển tiền giữa các tài khoản. Anthropic cũng xác định Duet không mạnh ở việc chạy việc làm hay đặt vé và không cho người dùng xem trực tiếp ngay lúc đó thao tác trên trình duyệt.

Cơ chế an toàn

• Duet được thiết kế để hỏi trước khi gửi tin nhắn, thanh toán, ký tài liệu hoặc xóa dữ liệu.
• Cách xử lý thông tin đăng nhập theo thiết kế của Claude Managed Agents, nên Duet không trực tiếp thấy mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập mã thông báo.
• Hoạt động được kiểm tra bởi chế độ tự động phân loại loại, vốn đang được sử dụng cho Claude Code.
• Một bộ phân loại mới kiểm tra qua từng tin nhắn để tiết lộ thông tin nhạy cảm. Mặc định, tác nhân từ chối yêu cầu cung cấp thẻ tín hiệu số và tùy chọn giấy tờ.
• Hệ thống đã được đưa vào nội bộ nhóm màu đỏ và một công cụ bên ngoài kiểm tra xâm nhập, đồng thời nằm trong công cụ khai báo lỗi tiền thưởng của chương trình.

Cảnh và cách sử dụng thử

Duet ra đời khi thị trường chuyển từ hỗ trợ AI sang Agent làm việc thay người dùng. Các đối thủ như Muse của Meta và Dots của OpenAI đều có hướng dẫn doanh nghiệp tiếp theo.

Hiện Duet có ứng dụng cho iOS, Android và bản web trên claude.ai, dành cho tài khoản Pro và Max tại Mỹ thông qua danh sách chờ. Ứng dụng có giới hạn chung cho các sản phẩm khác của Claude. Team và Enterprise chưa được hỗ trợ. Anthropic thừa nhận Duet vẫn có thể đọc một luồng trao đổi hoặc đánh giá sai mức độ cấp bách.

Nguồn: TechCrunch, Anthropic, CNBC