Khi các công cụ và đại lý AI tiếp tục hoạt động trên mọi khía cạnh của đời sống số, nhiều công ty đang cố gắng sử dụng LLM để cải thiện trải nghiệm mua hàng hóa và dịch vụ trên Internet. Tuy nhiên, cho đến nay, một số lượng nhỏ người dường như đang tận dụng những khả năng đó, ít nhất là khi sử dụng ứng dụng giao đồ ăn phổ biến DoorDash với một tác nhân AI bên ngoài. Trong cuộc gọi báo cáo thu nhập quý 3 hôm thứ Năm, Tony Xu, đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của DoorDash, đã trả lời câu hỏi của nhà phân tích bằng cách lưu ý rằng “Các đại lý AI đang tạo ra hàng trăm đơn đặt hàng [trên DoorDash] trong suốt thời gian họ thiết lập và hoạt động.” Nói một cách nhẹ nhàng hơn, Xu gọi đây là một "trường hợp sử dụng rất thấp" đối với một công ty chỉ xử lý tổng cộng 1 tỷ đơn đặt hàng chỉ trong quý 3 năm 2026. Nói chung, Xu cho biết anh thấy tiềm năng của các đại lý AI sẽ thực sự hữu ích cho những "mua hàng cân nhắc lâu dài" và các quyết định quan trọng mà các đại lý sẽ "chủ động thực hiện công việc thay mặt bạn trong nền". Tuy nhiên, Xu nói thêm, “khi nói đến một nhiệm vụ đơn giản như gọi đồ ăn, chúng tôi có xu hướng thấy nhiệm vụ đó được thực hiện trực tiếp với DoorDash.” Đọc toàn bộ bài viết Bình luận