LiveX mang các ki-ốt hình đại diện thông minh có kích thước bằng con người được hỗ trợ bởi AI đến các trang web bán lẻ và sân bay

LiveX AI Inc. có trụ sở tại Palo Alto, một công ty xây dựng các đại lý trí tuệ nhân tạo trải nghiệm tương tác cho môi trường bán lẻ và khách sạn, hôm nay đã công bố AI City, máy chủ AI giống con người, có kích thước thật, được điều khiển bằng ki-ốt.

Các sản phẩm của công ty, hiện được triển khai tại hơn 100 địa điểm, thu hút khách hàng thông qua hình đại diện con người có kích thước thật trong các lĩnh vực bán lẻ, công nghệ, khách sạn và giải trí. Các địa điểm của khách hàng bao gồm các cửa hàng PUMA, Sân bay Quốc tế San José Mineta, Trung tâm SAP, sân vận động San Jose Sharks, Bệnh viện El Camino và các khách sạn Marriott và Hilton.

Chủ tịch kiêm Giám đốc AI Jia Li cho biết: “Chúng tôi tin rằng loại trí thông minh này sẽ gặp gỡ mọi người dù họ ở đâu, sống và gặp trực tiếp ở bất cứ nơi nào cuộc sống diễn ra”. “AI nên chào đón du khách tại sân bay, hướng dẫn bà cụ qua bệnh viện, giúp đỡ mọi người mua hàng như nhân viên giỏi nhất trong tòa nhà hoặc trả lời sáu mươi nghìn người hâm mộ cùng một lúc.”

Kiosk tương tác truyền thống dựa trên các menu cứng nhắc và không giao tiếp với người dùng; nó cũng không tự động dịch sang ngôn ngữ mẹ đẻ của người dùng chỉ bằng cách nghe họ nói. Kiosk của Thành phố AI có thể nhìn và nghe thấy người khác và phản ứng gần giống như một người khác, sử dụng tính năng khám phá theo thời gian thực để cung cấp trợ giúp được cá nhân hóa.

Công ty nói thêm rằng những ki-ốt này xuất hiện khi các công ty cố gắng đưa các sản phẩm AI vật lý khác, chẳng hạn như robot đa năng, ra thị trường, nhưng vẫn còn nhiều năm nữa mới có thể triển khai rộng rãi.

Với tư cách là một ki-ốt, người dùng có thể bước tới và nhìn thấy một nhân viên AI dự kiến ​​có thể hỗ trợ điều hướng, đề xuất sản phẩm, hướng dẫn sự kiện hoặc trả lời các câu hỏi về địa điểm. Theo LiveX, các sản phẩm ki-ốt của Thành phố đã được mở rộng với bản đồ 3D tương tác để điều hướng và khám phá nhận biết vị trí, các sản phẩm 3D và dịch thuật đa ngôn ngữ.

LiveX cho biết hệ thống như vậy có thể hỗ trợ khách hàng về các câu hỏi về sản phẩm, địa điểm và sự kiện, cho phép nhân viên đi lại với nhiều khách hàng hơn tại địa điểm và xử lý các vấn đề phức tạp hơn cần được giám sát sâu hơn.

Madison Huang, giám đốc tiếp thị sản phẩm AI vật lý tại Nvidia Corp, cho biết: “AI có thể hiểu con người và môi trường xung quanh đang mở ra những cách mới để làm cho không gian hàng ngày trở nên hữu ích và dễ tiếp cận hơn”.

Nền tảng LiveX Interactive Intelligence chạy trên các bộ xử lý đồ họa Nvidia RTX Pro 6000 Blackwell Server Edition và sử dụng Metropolis VSS Blueprint để xây dựng các tác nhân AI trực quan được hỗ trợ bởi Nvidia Cosmos, một công cụ xây dựng mô hình thế giới mở. Nvidia cũng cung cấp một nền tảng để cung cấp các thư viện từ Omniverse, nơi cung cấp các bản sao kỹ thuật số cho các ứng dụng nhận biết vị trí.

LiveX cho biết nền tảng của họ tập hợp các mô hình độc quyền mà họ đã phát triển và đào tạo để tương tác với con người, được định hình dựa trên trải nghiệm và dữ liệu tương tác trong thế giới thực thông qua triển khai trực tiếp. Mô hình Omni của nó cung cấp sự hiểu biết và phản hồi đa phương thức, trong khi mô hình quản lý tiếng ồn cho phép nó hỗ trợ người dùng ngay cả khi có tiếng ồn xung quanh đáng kể.

#####Hình ảnh: LiveX AI

Lời nhắn từ John Furrier, đồng sáng lập SiliconANGLE:

Hãy ủng hộ sứ ​​mệnh của chúng tôi là giữ cho nội dung luôn mở và miễn phí bằng cách tương tác với cộng đồngCUBE. Tham gia Mạng lưới cựu sinh viên đáng tin cậy của theCUBE, nơi các nhà lãnh đạo công nghệ kết nối, chia sẻ thông tin và tạo ra cơ hội.

• Hơn 15 triệu người xem video theCUBE, hỗ trợ các cuộc trò chuyện trên AI, đám mây, an ninh mạng và hơn thế nữa
• 11,4k+ cựu sinh viên theCUBE — Kết nối với hơn 11.400 nhà lãnh đạo doanh nghiệp và công nghệ đang định hình tương lai thông qua mạng lưới dựa trên đáng tin cậy duy nhất

Bạn có phải là khách hàng của AWS không? Hỗ trợ tài chính cho SiliconANGLE bằng cách mua dịch vụ AWS của bạn từ trang và liên kết cổng thông tin Marketplace của chúng tôi: https://siliconangle.com/aws-marketplace/

Giới thiệu về SiliconANGLE Media

Được thành lập bởi những người có tầm nhìn xa về công nghệ John Furrier và Dave Vellante, SiliconANGLE Media đã xây dựng một hệ sinh thái năng động gồm các thương hiệu truyền thông kỹ thuật số hàng đầu trong ngành với hơn 15 triệu chuyên gia công nghệ ưu tú. TheCUBE AI Video Cloud độc quyền mới của chúng tôi đang tạo bước đột phá trong tương tác với khán giả, tận dụng mạng thần kinh theCUBEai.com để giúp các công ty công nghệ đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và luôn dẫn đầu trong các cuộc hội thoại trong ngành.