Trong nhiều vòng kết nối, “Hỏi trò chuyện” đã thay thế “Google it” và điều đó được phản ánh trong một thông báo mới từ OpenAI: khối lượng truy vấn tìm kiếm chạy qua ChatGPT hiện bằng 20% ​​khối lượng truy vấn chạy qua Google.

OpenAI cho biết ChatGPT đang bắt kịp Google về tìm kiếm

ChatGPT xử lý 1/5 khối lượng truy vấn tìm kiếm như Google, theo OpenAI.

Adam Fry, trưởng nhóm sản phẩm tiêu dùng của OpenAI cho ChatGPT, đã đưa ra thông báo tại một sự kiện báo chí vào thứ Hai. Ông cho biết công ty định nghĩa tìm kiếm là bất kỳ lúc nào người dùng nhập một truy vấn dẫn đến tìm kiếm trên web, trái ngược với các nhiệm vụ như xác định một thuật ngữ hoặc giải thích cách thực hiện đơn giản. (Fry không nêu rõ nguồn số lượng tìm kiếm trên Google.)

Việc có số lượng tìm kiếm bằng 1/5 so với Google vẫn còn lâu mới có thể vượt qua được nó, nhưng để so sánh, Giám đốc điều hành Microsoft Satya Nadella cho biết trong phiên tòa chống độc quyền năm 2023 của Google rằng Bing có khoảng 3% thị phần công cụ tìm kiếm sau hơn một thập kỷ cố gắng. Trong quá trình thử nghiệm, Google đã mô tả AI là một kẻ gây rối tiềm năng, cho rằng ChatGPT đã sẵn sàng cạnh tranh nghiêm túc với nó - giờ đây, OpenAI dường như đã đồng ý. (OpenAI có thể sử dụng Microsoft Bing cho phần lớn các tìm kiếm của mình, cùng với chỉ mục tìm kiếm nội bộ của nó, mặc dù vẫn có một số suy đoán rằng nó định tuyến một số truy vấn thông qua Google.)

Tin tức này được đưa ra trong bối cảnh công cụ tìm kiếm đang bị rung chuyển, khi Google tiếp tục giảm các lượt giới thiệu thông thường đến các trang web của bên thứ ba và đầu tư mạnh vào các công cụ AI - không chỉ Tổng quan về AI mà còn cả các khả năng AI tổng hợp bổ sung, bao gồm các kết quả tìm kiếm được cá nhân hóa bằng hình ảnh và biểu đồ. Nhưng khi các truy vấn tìm kiếm ngày càng định tuyến thông qua OpenAI và các dịch vụ của phòng thí nghiệm AI khác, các công ty khác đang đầu tư vào cùng loại trải nghiệm tìm kiếm tập trung vào AI, ngay cả khi họ gọi nó bằng cái tên khác: đối với OpenAI, đó là “Giao diện người dùng thông minh” hoặc tạo giao diện trực quan và tương tác trong phản hồi chatbot. Fry nói: "Đó là nơi tương lai của công nghệ này hướng tới. Bạn đang nói chuyện với một bức vẽ".

Giống như Google, OpenAI nhìn thấy con đường tiềm năng dẫn đến lợi nhuận thông qua quảng cáo, đặc biệt là khi nó sắp tiến hành đợt IPO dự kiến ​​vào đầu năm tới. OpenAI đã bảo vệ quảng cáo của mình trong quá khứ và Fry nói với các phóng viên rằng họ không tạo ra phản ứng dữ dội lâu dài. Ông nói: “Quảng cáo không tác động tiêu cực đến sản phẩm hoặc việc sử dụng sản phẩm”, đồng thời cho biết thêm rằng “hầu hết mọi người dường như không bận tâm đến quảng cáo trong sản phẩm”.

OpenAI đã thông báo vào tháng trước rằng công ty sẽ bắt đầu giới thiệu hình ảnh của các sản phẩm và dịch vụ được tài trợ trong ChatGPT thay vì chỉ tên, logo và liên kết đến sản phẩm của công ty như trước đây.

“Thực ra, quảng cáo có thể đã cho chúng tôi thấy rằng chúng tôi có thể làm được điều này nhiều hơn,” Fry nói.