Snowflake mở rộng nền tảng AI tự động với các công cụ quản trị và bối cảnh kinh doanh

Snowflake Inc. hôm nay đã công bố một bộ sưu tập sâu rộng các khả năng trí tuệ nhân tạo được thiết kế để đưa bối cảnh kinh doanh, quản trị và phát triển tự chủ vào cùng một môi trường, khi các doanh nghiệp ngày càng chuyển giao công nghệ phần mềm và hoạt động hàng ngày cho các đại lý AI.

Các thông báo trong hội nghị ảo Expedition 2026 của công ty bao gồm khung Bản thể luận doanh nghiệp mới, mở rộng quản trị tác nhân thông qua Cortex AI Gateway và các khả năng kỹ thuật dữ liệu tự động cho phép tác nhân AI xây dựng, giám sát và khắc phục sự cố đường ống dữ liệu với ít sự can thiệp của con người hơn.

Công ty đang đặt cược rằng nhiều lập trình viên và kỹ sư sẽ sử dụng AI trong suốt vòng đời phát triển phần mềm khi quá trình sáng tạo thậm chí còn diễn ra nhanh hơn, trong khi các bộ phận phụ trợ khác bắt đầu áp dụng các tác nhân trong công việc hàng ngày của họ. Ví dụ: hoạt động bán hàng đang tạo ra các đại lý có thể phân tích rủi ro bán hàng và chuẩn bị tiếp cận khách hàng mà không cần viết mã.

Giám đốc điều hành Sridhar Ramaswamy cho biết: "AI đang công nghiệp hóa việc tạo ra phần mềm. Trên thực tế, đó là công nghiệp hóa trí thông minh". “Những gì từng mất hàng tháng giờ có thể mất hàng giờ, hàng ngày hoặc thậm chí vài phút.”

Ramaswamy lưu ý rằng trong khi AI đang thay đổi tính kinh tế của việc phát triển phần mềm, khi các đại lý đảm nhận các nhiệm vụ thường được giao cho các nhà phát triển chuyên ngành, thì người dùng doanh nghiệp lại trở thành nhà phát triển. Điều này đang thay đổi bối cảnh cạnh tranh, có nghĩa là lợi thế không còn thuộc về các chuyên gia mà thuộc về kiến ​​thức độc quyền.

Snowflake đang tham gia lĩnh vực này bằng cách giúp các mô hình AI thông thường hiểu và bối cảnh hóa kiến ​​thức kinh doanh đó. Nó thực hiện điều này với Business Ontology, một phần mở rộng của các quan điểm ngữ nghĩa hiện có cho phép các tổ chức thiết lập các định nghĩa đã được phê duyệt để sử dụng trong toàn tổ chức. Nếu không có định nghĩa tiêu chuẩn, hai tổng đài viên có thể trả lời cùng một câu hỏi liên quan đến kinh doanh bằng các câu trả lời không tương thích, ngay cả khi cả hai tổng đài viên đều có dữ liệu cơ bản chính xác.

Sử dụng thông tin từ Business Ontology, Snowflake CoCo, tác nhân mã hóa cho các nhóm dữ liệu và Snowflake CoWork, tác nhân công việc cá nhân cho những người lao động tri thức, sử dụng các khái niệm kinh doanh đã được phê duyệt này để làm cơ sở cho phản hồi của họ.

Tính năng mới này hiện đang ở chế độ xem trước riêng tư nhưng sẽ sớm được chuyển sang chế độ xem trước công khai.

Người quản lý như nhân viên

Cortex AI Gateway ra đời nhằm trở thành một cửa trước duy nhất cho các đại lý trong một tổ chức. Nó không hoàn toàn mới; Snowflake đã giới thiệu nó vào tháng 7 năm 2026 như một cách tập trung để quản lý và giám sát các đại lý.

Thông báo hôm nay mở rộng khả năng của nó thay vì giới thiệu cổng lần đầu tiên. Các bản cập nhật mới bao gồm phát hiện lạm dụng tác nhân, khả năng quan sát và theo dõi, hộp cát Cortex, quản trị chi phí AI, định tuyến mô hình động và tích hợp công cụ bằng công nghệ từ việc mua lại Natoma của Snowflake.

Ramaswamy cho biết: “Một đại lý hoạt động trong doanh nghiệp của bạn phải được tin cậy và phải biết ba điều quan trọng: ý nghĩa của dữ liệu, dữ liệu nào cần tin cậy và những gì nó được phép làm”.

Nền tảng này quan trọng nhất là áp dụng các cơ chế bảo mật hiện có, bao gồm che giấu dữ liệu và hạn chế truy cập, cho các hoạt động do tác nhân điều khiển, đồng thời bổ sung các khả năng giám sát hoạt động, phát hiện hành vi lạm dụng tiềm ẩn và duy trì hồ sơ về những gì tác nhân làm. Nhóm công nghệ thông tin và bảo mật cũng có thể áp dụng các biện pháp kiểm soát chi phí, chọn mô hình dựa trên hiệu quả hoặc độ chính xác và hạn chế những công cụ bên ngoài mà tác nhân có thể truy cập một cách chi tiết.

Vai trò cơ bản của việc quản trị, kiểm soát và minh bạch này phù hợp với việc cung cấp cho các đại lý quyền giám sát vai trò tương tự như cấp cho nhân viên. Đối xử với họ tương tự về mặt tự chủ.

Sự thúc đẩy của Snowflake diễn ra trong bối cảnh ngành đang chạy đua nhằm thiết lập lớp kiểm soát cho các tác nhân AI của doanh nghiệp. SAP đã và đang mở rộng kiến ​​trúc Doanh nghiệp tự trị và quản lý các đại lý Joule, trong khi Salesforce đã giới thiệu Khai thác AI doanh nghiệp và Mặt phẳng điều khiển AI để đảm bảo quy trình làm việc tự chủ. Snowflake đang tiếp cận vấn đề tương tự từ phía nền tảng dữ liệu, tìm cách trở thành nền tảng để các đại lý truy cập thông tin doanh nghiệp đáng tin cậy và hoạt động theo chính sách doanh nghiệp.

Đào tạo các mô hình nhỏ hơn cho các nhiệm vụ chuyên biệt

Snowflake cũng đã công bố bản xem trước công khai của Cortex Training, cho phép khách hàng điều chỉnh các mô hình AI có trọng lượng mở bằng thông tin độc quyền của riêng họ.

Dịch vụ này được thiết kế để giúp việc tạo các mô hình chuyên dụng bằng cách đào tạo sau trở nên đơn giản hơn mà không cần nhiều đơn vị xử lý đồ họa. Snowflake cho phép họ đào tạo các mô hình mà không cần quản lý cơ sở hạ tầng cơ bản.

Phó chủ tịch điều hành sản phẩm Christian Kleinerman cho biết: “Các mô hình chuyên biệt, nhỏ hơn có khả năng phản hồi hiệu quả hơn, phản hồi nhanh hơn và thường mang lại lợi ích về chi phí đối với mã thông báo”.

Nhiều công ty doanh nghiệp sẽ yêu cầu quyền kiểm soát chủ quyền đối với các mô hình AI của riêng họ khi ngày càng tăng các hạn chế đối với AI có trọng lượng mở của nước ngoài hoặc các quy định về xử lý thông tin nhạy cảm. Việc kiểm tra những gì đi qua mô hình AI trên phần cứng của riêng bạn sẽ dễ dàng hơn so với trên đám mây của nhà cung cấp bên thứ ba.

Ngoài ra, Snowflake đã công bố mối quan hệ hợp tác mở rộng với Oracle Corp. để cung cấp nền tảng của mình dưới dạng dịch vụ của bên thứ nhất trên Cơ sở hạ tầng đám mây của Oracle. Việc tích hợp sẽ giúp khách hàng truy cập dễ dàng hơn vào các khả năng phân tích và AI của Snowflake, đồng thời cho phép họ làm việc trực tiếp thông qua cơ sở dữ liệu và ứng dụng của Oracle.

Hình ảnh: SiliconANGLE/Microsoft Designer

Lời nhắn từ John Furrier, đồng sáng lập SiliconANGLE:

Hãy ủng hộ sứ ​​mệnh của chúng tôi là giữ cho nội dung luôn mở và miễn phí bằng cách tương tác với cộng đồngCUBE. Tham gia Mạng lưới cựu sinh viên đáng tin cậy của theCUBE, nơi các nhà lãnh đạo công nghệ kết nối, chia sẻ thông tin và tạo ra cơ hội.

• Hơn 15 triệu người xem video theCUBE, hỗ trợ các cuộc trò chuyện trên AI, đám mây, an ninh mạng và hơn thế nữa
• 11,4k+ cựu sinh viên theCUBE — Kết nối với hơn 11.400 nhà lãnh đạo doanh nghiệp và công nghệ đang định hình tương lai thông qua mạng lưới dựa trên đáng tin cậy duy nhất

Bạn có phải là khách hàng của AWS không? Hỗ trợ tài chính cho SiliconANGLE bằng cách mua dịch vụ AWS của bạn từ trang và liên kết cổng thông tin Marketplace của chúng tôi: https://siliconangle.com/aws-marketplace/

Giới thiệu về SiliconANGLE Media

Được thành lập bởi những người có tầm nhìn xa về công nghệ John Furrier và Dave Vellante, SiliconANGLE Media đã xây dựng một hệ sinh thái năng động gồm các thương hiệu truyền thông kỹ thuật số hàng đầu trong ngành với hơn 15 triệu chuyên gia công nghệ ưu tú. TheCUBE AI Video Cloud độc quyền mới của chúng tôi đang tạo bước đột phá trong tương tác với khán giả, tận dụng mạng thần kinh theCUBEai.com để giúp các công ty công nghệ đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và luôn dẫn đầu trong các cuộc hội thoại trong ngành.