Việc tăng giá quá mức khiến tôi cảm thấy không thể tránh khỏi khi trực tuyến, ngay cả khi tôi chỉ đang cố gắng ăn tối.

Tôi thường gặp phải chi phí thực đơn bắt mắt và phí chuyển đổi khi đặt hàng qua các ứng dụng phổ biến như Uber Eats và DoorDash. Những công ty lớn tính phí hoa hồng cho các nhà hàng trên mỗi đơn hàng và những chi phí đó thường được chuyển cho người tiêu dùng, làm tăng giá món salad bọc gà Caesar đó.

Các ứng dụng ban đầu được cho là một cách thuận tiện để đặt đồ ăn giờ đây có vẻ như là một ứng dụng tồi. Nhưng đó chính là điều mà Olo, một ứng dụng giao đồ ăn mới ra mắt trên toàn quốc trên Android và iOS, đang cố gắng tránh.

Noah Glass, người sáng lập và Giám đốc điều hành của Olo, cho biết: “Các nhà hàng đang trả 20 đến 30% hoa hồng cho chợ và bù đắp khoản đó bằng cách tăng giá”. Điểm bán hàng cốt lõi là nó không sử dụng loại đánh dấu menu này.

Trên Olo, các nhà hàng tính phí cho người dùng bằng giá thực đơn được đăng tại cửa hàng và phí dịch vụ của Olo là 5%. Có, bạn vẫn phải trả phí giao hàng.

Mặc dù bạn có thể tiết kiệm tiền bằng cách đặt hàng trực tiếp từ nhà hàng, Glass coi Olo là một nền tảng trung gian tiềm năng cho những người vẫn muốn sự dễ dàng của một ứng dụng đặt món ăn được sắp xếp hợp lý mà không phải trả tất cả các khoản phí và giá thực đơn luôn thay đổi. Ứng dụng này bao gồm 250 thương hiệu khi ra mắt và có kế hoạch mở rộng sản phẩm đó.