Vì bức xạ Mặt Trời, Airbus yêu cầu cập nhật phần mềm khẩn cho hơn 6 ngàn máy bay dòng A320

Airbus vừa thực hiện một khối yêu cầu cập nhật phần mềm đối với hơn 6 ngàn máy bay thuộc dòng A320, có thể nói là chiến dịch dịch lớn nhất trong lịch sử Airbus. Duyên khởi sự việc xảy ra từ cuối tháng 10, khi một chiếc Chiếc A320 của JetBlue đang bay từ Cancun (Mexico) đến Newark ở Mỹ thì bất thình hoàn chú mũi trong vài giây mà không có lệnh phi công. Nguyên nhân được xác định là bức xạ Mặt trời mạnh lúc đó đã gây nhiễu quan trọng dữ liệu, khiến hệ thống máy tính điều khiển gặp lỗi. Chiếc A320 này buộc phải đáp gấp xuống Tampa (bang Florida) và một vài khách hàng đã bị thương trước cú chú ý mũi nhọn đó.

Theo phân tích của Airbus, bức xạ không gây tổn hại mà có thể gây hư hỏng dữ liệu trong khoang điều khiển hệ thống, tạo ra phi cơ tạm thời mất kiểm soát. Sự cố này hiếm gặp nhưng khá nặng nề bởi “mất lái” chỉ trong vài giây mà đã có nhiều người bị thương. Thuần chí hành khách từng ở trên chuyến bay bảo là họ thấy máy bay giật nhẹ trước khi bất ngờ lao xuống trong hơn 30 giây.

Airbus nói bức xạ có thể gây nhiễu dữ liệu trong khoang điều khiển hệ thống của dòng A320 (bao gồm các phiên bản A318, A319, A320 và A321), nên một số phiên bản này đều phải cập nhật phần mềm. Hiện nay trên thế giới có hơn 11300 ngàn Chiếc thuộc dòng này đang hoạt động, trong số đó có hơn 6000 Chiếc đang dùng phần mềm lỗi bắt buộc phải cập nhật khẩn cấp trước khi có thể bay tiếp.

Với mỗi chiếc thì việc cập nhật mất cân 2 tiếng vang nhưng lại có số lượng phi cơ khá lớn nên nhiều hãng đã không phải hủy bỏ hoặc chậm hàng chuyến bay. American Airlines cho biết hơn 300 chuyến đi của họ đã bị ảnh hưởng, một số hãng khác như Air Canada và JetBlue cũng vậy. Đặc biệt ở Việt Nam có 81 chiếc A320 và A321 là những giao diện phụ thuộc cần cập nhật.