Plaud Note Pro có thiết kế tương tự thẻ ngân hàng, hỗ trợ ghi âm và phân tích nội dung bằng AI, nhưng giá cao.

Ra mắt tại thị trường Việt Nam cuối tháng 10, Note Pro, thiết bị ghi âm của thương hiệu Mỹ Plaud, có thiết kế dạng thẻ với kích thước 85,6 x 54,1 mm, sử dụng hợp kim nhôm và có thể gắn vào điện thoại qua phụ kiện từ tính, tương thích Apple MagSafe.

Với độ mỏng 2,99 mm và nặng 30 gram, Note Pro không chiếm nhiều không gian, hữu ích khi ghi âm cuộc gọi không cần dùng đến smartphone vốn có thể bị giới hạn bởi cơ chế bảo mật, quyền riêng tư. Dù vậy, người dùng cần tính đến vị trí đặt micro, cách cầm máy và khả năng tương thích với phụ kiện sạc không dây.

Dù mỏng nhẹ, Note Pro vẫn có màn hình AMOLED 0,95 inch với độ sáng tối đa 600 nit hiển thị trạng thái ghi âm, thời lượng và dung lượng pin, cùng khả năng kết nối Bluetooth 5.4, Wi-Fi 2,4/5 GHz và bộ nhớ trong 64 GB. Thân máy trang bị nút bấm giúp kích hoạt ghi nhanh bằng cách nhấn và giữ, hoặc đánh dấu điểm quan trọng khi đang ghi.

Xung quanh thẻ là hệ thống thu âm gồm bốn micro MEMS và một cảm biến dẫn truyền rung. Thẻ sử dụng cáp sạc với kết nối dạng chân tiếp xúc - hợp lý với thiết kế mỏng hơn cả độ dày của cổng USB-C, nhưng có thể gây bất tiện cho người dùng nếu quên cáp.

Với bốn micro ở bốn góc kết hợp bộ xử lý tín hiệu giọng nói VPU, hệ thống có thể thu giọng nói từ nhiều hướng, giảm ảnh hưởng của tiếng ồn và làm rõ lời nói trước khi chuyển sang khâu xử lý bằng AI. Thiết bị có phạm vi âm tối đa 5 mét trong chế độ Enhance với thời lượng ghi liên tục đạt 30 giờ, hoặc 3 mét ở chế độ Endurance nhưng tăng thời gian sử dụng lên 50 giờ. Khi dung lượng pin xuống dưới 20%, chế độ Adaptive sẽ kích hoạt giúp tiết kiệm điện và kéo dài thời gian sử dụng.

Trải nghiệm thực tế cho thấy, chất lượng âm thanh ghi rõ ràng ở môi trường phòng họp, nhưng có thể kém hơn ở nơi ồn ào, qua đó phù hợp với buổi phỏng vấn trực tiếp hay họp nhóm. Việc ghi âm cuộc gọi cũng khá tốt, tương đương khoảng 80% chất lượng bản ghi bằng tính năng ghi trên smartphone.

Thực tế, nếu chỉ xét khả năng ghi âm, Plaud Note Pro khó tạo khác biệt so với điện thoại hoặc máy kỹ thuật số. Tuy nhiên, thiết bị hỗ trợ quy trình xử lý bản ghi bằng AI. Hệ sinh thái Plaud kết hợp phần cứng, ứng dụng di động, AI và phần mềm máy tính để chuyển cuộc trò chuyện thành bản chép lời, bản tóm tắt và danh sách công việc cần thực hiện. Người dùng có thể tổ chức nội dung theo những định dạng phù hợp với mục đích sử dụng.

Một ưu điểm là khả năng tổ chức đầu ra theo mục đích. Thay vì chỉ nhận một đoạn tóm tắt chung, người dùng có thể khai thác nội dung theo cấu trúc phù hợp công việc, chẳng hạn danh sách quyết định trong cuộc họp, các đầu việc cần theo dõi hoặc luận điểm chính của bản ghi, sau đó tổng hợp thành biểu đồ. Người dùng có thể dùng tác nhân AI Plaud Agent chuyển nội dung hội thoại thành email, báo cáo, bài trình bày và bảng tính.

Plaud hiện hỗ trợ hơn 112 ngôn ngữ, trong đó có tiếng Việt. Trải nghiệm thực tế cho thấy, AI nhận diện và phân tích khá nhanh, đặc biệt là tiếng Việt, sau đó đưa ra các ý chính mạch lạc, rõ ràng, có biểu đồ giúp dễ hình dung hơn. Dù vậy, với bản ghi tiếng Việt trong môi trường ồn, độ chính xác giảm rõ rệt, còn khoảng 60% so với ban đầu.

Với bản ghi đa ngôn ngữ (gồm tiếng Anh, Việt, Trung Quốc), khả năng xử lý từng ngôn ngữ tương đối chính xác. Nội dung sau chuyển đổi giữ được mạch hội thoại, không phải xử lý thủ công quá nhiều. Tuy nhiên, thiết bị vẫn có sai sót hoặc nhận diện sai nếu sử dụng thuật ngữ chuyên ngành, phát âm không rõ hoặc có nhiều người nói cùng lúc.

Theo bà Megumi Yoshinaga, Giám đốc tiếp thị khu vực châu Á - Thái Bình Dương và Trung Đông - châu Phi của Plaud, đội ngũ kỹ sư của công ty đang tiếp tục cải thiện khả năng nhận diện tiếng Việt, gồm cả giọng Bắc, Trung và Nam, dự kiến cập nhật thời gian tới. Bà cũng khẳng định thiết bị đảm bảo quyền riêng tư, dữ liệu người dùng không bị thu thập cho huấn luyện AI.

Một rào cản khác là việc sử dụng AI trên Note Pro không miễn phí. Dù có giá bán gần 6 triệu đồng, Plaud chỉ cung cấp 300 phút chuyển âm (ghi âm và chuyển file ghi âm thành văn bản) mỗi tháng theo gói Starter (tương đương 5 giờ) - mức có thể đáp ứng việc ghi lại cuộc họp hoặc phỏng vấn vừa phải. Nếu có nhu cầu cao hơn, người dùng cần chi từ 500.000 đồng/tháng.

Với giá 5,79 triệu đồng, Note Pro không có nhiều đối thủ trên thị trường máy ghi âm hỗ trợ AI, ngoài một số model như Remin AI (4,99 triệu đồng) hay BOYA Notra (3,8 triệu đồng) và cao hơn mức dưới ba triệu đồng của hầu hết máy ghi âm kỹ thuật số truyền thống.

Bảo Lâm